✦ Häufig gestellte Fragen
Haben Sie Fragen? Wir haben Antworten.
Versand, Personalisierung, Modelle, Zahlungen — hier finden Sie alles.
Es werden 74 von 74 Fragen angezeigt
Vor dem Kauf
Personalisierung
Drei progressive Stufen. BASIC: Personalisieren Sie die Farben des Spielfelds, des Rands, der Zone und des Parketts. PRO (+10 €): Fügen Sie 4 gedruckte Textfelder auf beiden Seiten hinzu (Name des Trainers, Verein, Saison, Motivationsspruch). PREMIUM (+12 € gegenüber Pro): Fügen Sie das Logo Ihres Vereins im professionellen CMYK-Druck hinzu. Sie können auf jeder Stufe aufhören — jeder Schritt ist optional.
Nein. Gestalten Sie die erste, legen Sie sie in den Warenkorb und nutzen Sie Duplizieren: Es entsteht eine identische Kopie, ohne dass Sie von vorn beginnen müssen.
Wenn Sie mehr als 10 benötigen, nutzen Sie den Bereich des Personalisierungstools für Vereine.Auf jeder Taktiktafel in Ihrem Warenkorb, sowohl im schwebenden Warenkorb als auch in der Bestellübersicht.
Die vier Texte der Taktiktafel: die zwei auf der Vorderseite, der auf der Rückseite und der Name des Trainers. Jeder mit seiner eigenen Größe.
Das Design, die Farben und das Vereinswappen werden hier nicht geändert. Wenn Sie diese ändern möchten, bearbeiten Sie die gesamte Taktiktafel.
Ändern Sie die Texte jeder duplizierten Taktiktafel und speichern Sie sie. Das ursprüngliche Design bleibt erhalten.Ja. Mit der PREMIUM-Personalisierung laden Sie Ihr Logo als PNG, JPG oder SVG hoch (wir empfehlen PNG mit transparentem Hintergrund und 300 DPI). Unser Team bearbeitet es manuell, um höchste CMYK-Druckqualität zu gewährleisten.
Vorne: im Mittelkreis. Hinten: in der oberen rechten Ecke. Sie können die Position mit den Pfeilen im Personalisierungstool anpassen.
Ja. Im Personalisierungstool sehen Sie eine Echtzeit-Vorschau mit allen Farben, Texten und dem aufgebrachten Logo – genau das, was Sie erhalten werden. Sie müssen keinen zusätzlichen Entwurf anfordern: Was Sie sehen, wird auch so gefertigt.
Ja, immer. Vorne: das vollständige Spielfeld. Hinten: ein halbes Spielfeld (Casual und Pocket) oder zwei unabhängige halbe Spielfelder (MatchDay). Alle Farben, Texte und das Logo werden auf beide Seiten aufgetragen.
FIBA und NBA bei allen Modellen. Die Casual-Taktiktafeln (Tech und Aluminium) bieten außerdem MINI und FIBA MINI – ideal für Trainer von Nachwuchsmannschaften. MatchDay und Pocket bieten nur FIBA und NBA.
Der KI-Designer ist der Schritt im Personalisierungstool, in dem Ihr Vereinslogo analysiert wird: Er extrahiert die offiziellen Farben und wendet sie automatisch auf das Design (Rand, Linien, Zone) an. Sie müssen keine HEX-Codes eingeben und die Farben nicht von Hand suchen – laden Sie Ihr Wappen hoch oder suchen Sie es, und der KI-Designer erledigt die Arbeit. Danach können Sie mit „Mix Colors“ Variationen ausprobieren, jede Farbe einzeln nachjustieren und festlegen, wo das Logo auf der Taktiktafel sitzt. Mit Logo gilt die Stufe PREMIUM (Farben + Texte + Logo beidseitig). Ohne Logo bietet Ihnen das Personalisierungstool volle Kontrolle über die Farben von Grund auf – ohne KI-Designer, aber mit derselben Flexibilität. In jedem Fall entscheiden Sie über jedes Detail.
Ja. Im Personalisierungstool können Sie für Rand, Linien, Zone und Texte jeden beliebigen Hexadezimalcode eingeben. Wir haben mehr als 16 Millionen mögliche Kombinationen.
Das sind zwei Wege zum selben Premium-Produkt. Das Personalisierungstool gibt Ihnen die volle Kontrolle: Sie wählen jedes Detail (Farben, Texte, Logo, Oberfläche). Wenn Sie das Logo Ihres Vereins haben, extrahiert der KI-Designer dessen Farben und wendet sie automatisch an; ohne Logo wählen Sie die Farben von Grund auf selbst. Nadia begleitet Sie Schritt für Schritt mit ein paar wenigen Fragen und führt Sie mit minimalem Aufwand zu Ihrer idealen Taktiktafel – schnell und unkompliziert. Der Unterschied ist nicht schwierig gegen einfach, sondern Kontrolle gegen Führung. Sie entscheiden, ob Sie selbst am Steuer sitzen (Personalisierungstool) oder sich führen lassen möchten (Nadia).
Ja, wenn Sie das Logo Ihres Vereins haben. Der KI-Designer im Personalisierungstool extrahiert die offiziellen Farben aus dem Logo und wendet sie automatisch auf Rand, Linien und Zone der Taktiktafel an. Sie können die vorgeschlagene Kombination übernehmen, mit „Mix Colors“ Variationen ausprobieren oder jede Farbe manuell anpassen. Ohne Logo wählen Sie alle Farben selbst von Grund auf. Sobald ein Logo dabei ist, gilt die Stufe PREMIUM.
Ja. Das System entfernt den Hintergrund automatisch. Falls es auf dem Bildschirm nicht perfekt aussieht, machen Sie sich keine Sorgen: Unser Kreativ-Team prüft jedes Logo vor dem Druck. Wenn die Qualität nicht ausreicht oder das Ergebnis nicht stimmt, sucht es nach Lösungen oder meldet sich bei Ihnen. Für das beste Ergebnis laden Sie bitte ein hochwertiges PNG mit transparentem Hintergrund hoch – wir akzeptieren aber auch JPG und die gängigen Bildformate vom Smartphone.
Sie können Ihr eigenes Logo in einem der gängigen Standardformate hochladen. Ideal ist ein hochwertiges PNG mit transparentem Hintergrund, aber wir akzeptieren auch JPG und mobile Bildformate. Unser Kreativteam prüft jede Datei sorgfältig, um sicherzustellen, dass Ihr Logo in höchster Qualität gedruckt wird.
Das ist eine neue Möglichkeit, die Rahmenfarben Ihrer Taktiktafel zu personalisieren. Ausgehend von den Farben Ihres Logos, Ihres Vereins oder von Farben Ihrer Wahl können Sie 2 bis 4 Farben im Farbverlauf kombinieren und dabei den Winkel sowie die Intensität anpassen. Die Ergebnisse sind spektakulär.
Der KI-Designer des Personalisierungstools erstellt automatisch mehrere Farbkombinationen. Mit einem einzigen Klick schlägt er Ihnen verschiedene Optionen vor, damit Sie die auswählen können, die Ihnen am besten gefällt – ohne alles manuell anpassen zu müssen.
Neben der üblichen Position können Sie ein echtes Spielfeld simulieren, indem Sie das Logo in der Mitte des Feldes platzieren – halbiert durch die Mittellinie. Sie können den Drehwinkel und die Größe des Logos wählen, um den gewünschten Effekt zu erzielen.
Produkt
Vier Modelle: Pocket Aluminium (15 × 20 cm, für die Tasche), Casual Tech (23 × 32 cm, mit Klemme), Casual Aluminium (23 × 32 cm, der Bestseller, mit Marker im Lieferumfang) und MatchDay Aluminium (28 × 39 cm, die Profi-Taktiktafel, mit zwei halben Spielfeldern auf der Rückseite).
Die Aluminium-Taktiktafeln enthalten einen Marker mit einem cleveren Befestigungs- und Abwischsystem. Die CASUAL TECH enthält eine Klemme für Blätter, aber keinen Marker.
Die Oberfläche besteht aus glänzendem Polyester, das sehr kratzfest bei intensivem Gebrauch ist. Sie lässt sich leicht beschreiben und abwischen. Bei normaler Pflege hält sie viele Saisons.
Sie hat sich weiterentwickelt. Sie heißt jetzt CASUAL TECH und ist aus glasfaserverstärktem thermoplastischem Verbundwerkstoff mit 2 mm Stärke gefertigt. Gleiche Größe (23 × 32 cm), gleiche Klemme, gleiche Personalisierung und gleicher Preis.
Weil wir ein besseres gefunden haben. Wo das Holz nachgab, hält die Faser: Die Ecken überstehen die Stöße des Alltags und die Tafel verträgt das ständige Hin und Her im Rucksack. Mehr Widerstandsfähigkeit heißt längere Lebensdauer.
Ja, und das ist der große Unterschied. Sie splittert nicht bei Stößen und die Ecken sind sehr widerstandsfähig: Die Holztafel litt im Rucksack und bei Stürzen deutlich.
Ja. Sie darf nass werden, ohne dass das Material Schaden nimmt. Bei der alten Holztafel war das tatsächlich ein Problem, vor allem in der Umkleidekabine.
Etwas mehr, ja. Genau das gibt ihr den Körper und die Steifigkeit, die man beim Schreiben in der Hand spürt.
Die Schreibfläche ist exakt dieselbe. Sie lässt sich mühelos abwischen, wenn Sie gute Marker mit flüssiger Tinte verwenden.
Sonst nichts. Gleiche Größe 23 × 32 cm, gleiche Klemme, gleiche Personalisierung (Wappen, Farben, Name und Sprüche) und derselbe Preis.
Beide messen 23 × 32 cm und werden gleich personalisiert. Der Unterschied ist die Halterung: Die CASUAL TECH hat eine Klemme, um Blätter auf der Taktiktafel zu befestigen; die CASUAL ALUMINIUM kommt mit dem Marker samt Befestigungs- und Abwischsystem.
Geschenktafel
Eine Taktiktafel, die als Saisonabschlussgeschenk gedacht ist. Auf der hinteren Spielfeldhälfte wird das Teamfoto gedruckt – zusammen mit den Vereinsfarben, personalisierten Texten und dem Logo. Unser Kreativteam prüft jedes Design vor der Herstellung.
Jetzt laden Sie das Foto direkt im Personalisierungstool hoch. Wenn Sie die Geschenk-Taktiktafel wählen, laden Sie Ihr Bild hoch und wählen den Bildausschnitt selbst im dafür vorgesehenen Bereich – das Ergebnis sehen Sie in Echtzeit im Personalisierungstool. Kein Warten, keine E-Mails: Sie passen alles sofort an.
Preis des gewählten PREMIUM-Modells + Geschenk-Zuschlag von 15 €. Inklusive Bildbearbeitung durch unser Kreativ-Team.
Erhältlich für alle vier Modelle: Pocket Aluminium (15 × 20 cm, 74,90 €), Casual Tech (23 × 32 cm, 84,90 €), Casual Aluminium (23 × 32 cm, 94,90 €) und MatchDay Aluminium (28 × 39 cm, 114,90 €). Der Preis beinhaltet das PREMIUM-Modell + Geschenk-Zuschlag von 15 €.
Vereine
Ja. Wir haben einen eigenen Bereich für Vereine und Organisationen ab 10 Einheiten – mit Vereinspreisen. Stellen Sie Ihr individuelles Angebot direkt in unserem Vereinsbereich zusammen – Sie finden ihn auch im oberen Menü unter „Taktiktafeln für Vereine“.
Ja. Bei Vereinsbestellungen trägt jede Taktiktafel den individuellen Namen des Trainers. Logo, Farben und Basisdesign sind für den gesamten Verein gleich, aber der Name ist einzigartig.
Verbände und Föderationen sind in unserem Vereinskanal willkommen: ab 10 Einheiten zum Vereinspreis. Stellen Sie Ihr maßgeschneidertes Angebot in unserem Vereinsbereich zusammen – Sie finden ihn auch im oberen Menü unter „Taktiktafeln für Vereine“.
Der Vereinspreis gilt für Bestellungen von Vereinen oder Organisationen ab 10 Einheiten. Alle Trainer des Vereins erhalten dieselbe Basis-Taktiktafel mit individuellem Namen, Vereinsfarben und einheitlichem Logo. Der Mengenrabatt richtet sich nach der endgültigen Bestellmenge – schreiben Sie uns an info@basketballtaktiktafel.com mit der ungefähren Stückzahl, und wir erstellen Ihnen ein maßgeschneidertes Angebot.
Wir sind sehr schnell: Innerhalb einer Woche kann Ihre gesamte Bestellung fertig sein. Bitte beachten Sie, dass wir in Zeiten hoher Nachfrage – Saisonstart und Weihnachten – stärker ausgelastet sind und es etwas länger dauern kann.
Kein Problem. Es ist sehr wichtig, dass Sie beim Aufgeben der Bestellung die Rechnungsdaten korrekt ausfüllen – so wird die Rechnung auf den Namen ausgestellt, den Sie angeben. Mit den neuen europäischen Steuervorschriften können wir die Daten nach der Ausstellung der Rechnung nicht mehr ändern, weshalb es entscheidend ist, sie von Anfang an richtig einzugeben.
Zubehör
Wir bieten spezielle Marker an – schwer zu finden und perfekt geeignet für diese Art von Taktiktafeln –, zwei Arten von Tafelwischern, Bälle der besten Marken mit sehr attraktiven Mengenrabatten, personalisierbare Schutzhüllen für Ihre Taktiktafel sowie professionelle Trillerpfeifen zum besten Preis.
Die Aluminium-Taktiktafeln werden mit einem Marker als Geschenk geliefert, der ein cleveres Befestigungs- und Abwischsystem besitzt. Die Aluminium-Modelle haben keine Klemme; wenn Sie eine benötigen, wählen Sie die CASUAL TECH. Kein Modell enthält serienmäßig einen Tafelwischer – mit Ausnahme des geschenkten Markers der Aluminium-Taktiktafeln.
Empfehlungen
1. Teilen Sie Ihren Code. Jeder Kunde hat einen einzigartigen Code. Schicken Sie ihn an einen Trainer, der uns noch nicht kennt.
2. Er startet mit Vorteil. Er erhält 8 % Rabatt auf seinen ersten Kauf.
3. Sie sammeln Guthaben. Sobald seine Bestellung unsere Werkstatt verlässt, erhalten Sie Guthaben für Ihre nächste Bestellung.Das ist unser Empfehlungsprogramm für Trainer. Wenn Sie bereits Kunde sind, haben Sie einen einzigartigen Code: Wenn ein anderer Trainer ihn bei seinem ersten Kauf verwendet, bekommt er 8 % Rabatt – und Sie sammeln Guthaben für Ihre nächste Bestellung.
In Ihrem Konto (Bereich „Mein Konto“) und in der Bestätigungs-E-Mail jeder Bestellung. Jeder Kunde hat einen einzigen dauerhaften Code.
Kopieren Sie Ihren persönlichen Link und senden Sie ihn per WhatsApp, E-Mail oder wie Sie möchten. Wenn Ihr Kollege über diesen Link einkauft, wird der Rabatt automatisch in seinem Warenkorb angewendet.
Sie können ihm auch nur den Code weitergeben: Er kann ihn im Warenkorb beim Abschluss der Bestellung eingeben.8 % Rabatt auf Ihren ersten Einkauf. Das ist ein direkter Rabatt im Warenkorb, ohne Kleingedrucktes. Gilt nur für den ersten Einkauf und ist nicht mit anderen Gutscheinen kombinierbar.
Sie sammeln Guthaben für jeden Trainer, der mit Ihrem Code kauft – ohne Limit, wie viele Sie einladen. Dieses Guthaben nutzen Sie als Rabatt auf Ihre nächste Bestellung.
Das Guthaben beträgt 5 € ab einem Bestellwert von 60 € oder mehr, bzw. 5 % bei kleineren Bestellungen.7 Tage nach dem Versand der Bestellung Ihres Kollegen aus unserer Werkstatt.
Ja, Sie haben 1 Jahr Zeit, es ab der Gutschrift zu nutzen. Wir benachrichtigen Sie per E-Mail 30 Tage vor dem Ablauf.
Nein. Der Code ist dazu gedacht, andere Trainer weiterzuempfehlen, die noch keine Kunden sind. Für Ihre eigenen Einkäufe nutzen Sie das Guthaben, das Sie nach und nach ansammeln.
An Trainer, die noch nicht bei uns gekauft haben. Der Willkommensrabatt ist für den ersten Kauf gedacht.
Wird auf die Produkte der Bestellung angewendet (nicht auf den Versand). Gilt für Taktiktafeln und Zubehör; Bälle bleiben zu ihrem regulären Preis.
Sie lassen sich nicht kombinieren. Wenn Sie einen Gutschein und einen Empfehlungscode haben, wird der für Sie vorteilhaftere angewendet.
Sie können Ihr Guthaben jederzeit in Ihrem Konto einsehen. Gehen Sie zu „Mein Konto“ – dort sehen Sie Ihr verfügbares Guthaben oben auf der Seite, zusammen mit Ihrem Empfehlungscode und der Anzahl der bisherigen Verwendungen.
Ihr Guthaben wächst jedes Mal, wenn ein Kollege mit Ihrem Code bestellt: Sie erhalten 5 € pro Kauf (bzw. 5 %, wenn die Bestellung unter 60 € liegt). Das Guthaben wird 7 Tage nach dem Versand der Bestellung Ihres Kollegen aus unserer Werkstatt gutgeschrieben – so stellen wir sicher, dass der Kauf korrekt abgeschlossen wurde.
Bitte beachten Sie zwei Punkte: Bälle zählen nicht für das Programm, und jeder Guthabenbetrag ist ab Gutschrift ein Jahr lang gültig. In Ihrem Konto sehen Sie, wann jeder Guthabenanteil abläuft – so verlieren Sie nichts.
Um Ihr Guthaben zu verwenden, müssen Sie sich zuerst mit dem Konto anmelden, auf dem Sie es angesammelt haben. Das Guthaben ist an Ihr Konto gebunden — wenn Sie also ohne Anmeldung einkaufen, können wir es nicht anwenden. Wenn Sie bereits angemeldet sind, sehen Sie im Zahlungsschritt eine Option, um Ihr verfügbares Guthaben einzulösen.
Sie können selbst entscheiden, wie viel Sie verwenden möchten: Ihr gesamtes Guthaben auf einmal oder nur einen Teil — ganz wie Sie möchten. Das Guthaben funktioniert wie ein Rabattgutschein auf den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung. Es gibt nur eine Ausnahme: Es kann nicht auf Bälle angewendet werden. Falls Ihre Bestellung einen Ball enthält, wird das Guthaben auf den Rest der Bestellung angerechnet.
Was Sie nicht ausgeben, bleibt auf Ihrem Konto für die nächste Bestellung — immer innerhalb der Gültigkeitsdauer von einem Jahr.
Deine Bestellung
Bestellungen
Schauen Sie in Ihrem SPAM-Ordner oder Junk-Postfach nach. Möglicherweise wurde die E-Mail-Adresse bei der Bestellung auch falsch eingegeben. Falls Sie die E-Mail nicht finden, schreiben Sie uns an info@basketballtaktiktafel.com mit Ihrem Namen und Ihrer E-Mail-Adresse — wir prüfen das sofort.
Wir senden Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, sobald die Taktiktafel unser Lager verlässt. Falls Sie diese nicht erhalten haben, prüfen Sie bitte Ihren SPAM-Ordner. Wenn Sie nach mehr als 10 Tagen noch keine Nachricht haben, kontaktieren Sie uns bitte.
Jede Taktiktafel wird einzeln gefertigt. Das macht sie einzigartig. Unser Prozess ist schnell und strukturiert — in der Regel 1–2 Werktage Herstellungszeit.
Wenn wir noch nicht mit der Produktion begonnen haben, ja. Schreiben Sie uns so schnell wie möglich an info@basketballtaktiktafel.com. Sobald die Tafel in Produktion ist, können keine Änderungen mehr vorgenommen werden.
Ja. Schicken Sie uns eine E-Mail an info@basketballtaktiktafel.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Namen des Käufers. Wir senden Ihnen die Rechnung mit den Steuerdaten, die Sie uns angegeben haben.
Zahlungen
Wir akzeptieren Kredit-/Debitkarte, PayPal (mit der Option zur zinslosen Ratenzahlung in 3 Raten) sowie Apple Pay / Google Pay. In Spanien zusätzlich Bizum und Banküberweisung. Alle Zahlungen werden über sichere Zahlungsgateways abgewickelt; Ihre Kartendaten werden bei uns niemals gespeichert.
Ja. Wählen Sie Bizum als Zahlungsmethode beim Abschluss der Bestellung aus und halten Sie Ihre PIN bereit.
Ja, mit PayPal in 3 zinslosen Raten. Diese Option wird automatisch ausgewählt, wenn Sie PayPal als Zahlungsmethode wählen.
Im Warenkorb, vor der Bezahlung. Sie sehen dort ein Feld „Rabattcode“. Falls es nicht klappt, schreiben Sie uns – wir helfen Ihnen sofort.
Versand
Versand
Wir fertigen jede Taktiktafel individuell in maximal 2 Werktagen. Dazu kommt die Transportzeit, die vom Zielort abhängt: auf dem spanischen Festland sind es in der Regel 2 bis 3 Werktage. Auf der Produktseite jeder Taktiktafel sehen Sie das voraussichtliche Datum für das spanische Festland; für die Kanaren, Ceuta, Melilla und die Balearen gelten längere Fristen. Wenn Sie sie früher benötigen, können Sie den VIP PASS · Vorrangige Fertigung (+9,00 €) hinzufügen, der Ihre Taktiktafel in der Werkstatt vorzieht, und/oder den Premium-Versand (15,99 €, bzw. 9,90 € ab einem Bestellwert von 60 €), der die Transportzeit verkürzt.
Ja, wir liefern in die gesamte Europäische Union. Spanisches Festland 2–3 Werktage ab Versand aus unserer Werkstatt, Kanarische Inseln 5–10 Tage (abhängig vom Zoll), übriges Europa 5–8 Tage. Alle Sendungen mit vollständiger Sendungsverfolgung über Correos.
Ja, der Standardversand ist kostenlos bei Bestellungen ab 60 €. Bei Bestellungen unter diesem Betrag kostet der Standardversand 7,50 €.
Ja, auf zwei Wegen, und Sie können beide kombinieren.
Der VIP PASS · Vorrangige Fertigung (+9,00 €) zieht Ihre Taktiktafel in der Werkstatt vor: Sie wird zuerst gefertigt. Der Premium-Versand verkürzt den Transport. Der VIP PASS wird nur angezeigt, wenn er Ihr Datum mit der gewählten Versandart wirklich vorverlegt — verbessert er es nicht, bieten wir ihn gar nicht erst an, damit Sie nichts bezahlen, was nichts ändert.
Was am meisten bringt, hängt vom Zielort ab. Bei Lieferungen ins Ausland ist der Transport der längere Teil der Wartezeit: Dort gewinnen Sie mit dem Premium-Versand in der Regel am meisten Zeit, während der VIP PASS die Fertigung verkürzt.
Sobald Sie im Checkout Ihre Adresse eingeben, sehen Sie das voraussichtliche Datum für jede Option und können sie vor dem Bezahlen vergleichen.
Zwischen 5 und 10 Werktagen, abhängig von der Bearbeitungszeit beim Zoll. Wir empfehlen, rechtzeitig zu bestellen, wenn Sie einen festen Termin haben.
Nein, wir liefern samstags nicht. Lieferungen erfolgen von Montag bis Freitag.
Bestellungen der CASUAL TECH werden ab dem 25. August versandt. Sie erhalten die Sendungsnummer, sobald die Tafel die Werkstatt verlässt.
Nach der Lieferung
Garantie
Das hängt vom Produkt ab. Nicht personalisierte Zubehörteile (Bälle, Trillerpfeifen, Standardhüllen) können gemäß den europäischen Verbraucherschutzvorschriften innerhalb von 14 Kalendertagen ab Erhalt widerrufen werden. Personalisierte Taktiktafeln hingegen sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, da sie nach Ihrem individuellen Design gefertigt werden (Art. 103 Buchst. c TRLGDCU und Richtlinie 2011/83/EU) – außer bei Herstellungsfehlern oder Vertragswidrigkeit; in diesen Fällen gilt stets die gesetzliche Gewährleistung. Wenn Sie Verbraucher aus einem anderen EU-Land sind, werden die für Ihr Land geltenden zwingenden Vorschriften eingehalten. Bei Fragen schreiben Sie uns einfach an info@basketballtaktiktafel.com – wir helfen Ihnen gerne weiter.
Ja. Sie decken Herstellungsfehler ab (fehlerhafte Bedruckung, beschädigtes Material). Normaler Verschleiß durch intensiven Gebrauch ist nicht abgedeckt.
Wenn Ihre Taktiktafel beschädigt ankommt, haben Sie 24 Stunden ab Empfang des Pakets Zeit, uns dies mitzuteilen – bewahren Sie dabei die Originalverpackung auf. Nach Ablauf dieser Frist können wir keine Haftung für die Schäden übernehmen. Schreiben Sie uns mit Fotos des Schadens und der Verpackung an info@basketballtaktiktafel.com – wir prüfen den Fall, fertigen ohne zusätzliche Kosten eine neue Taktiktafel an und senden sie Ihnen zu.
